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端午佳节期间，十堰客运中心站迎来出行高峰。自5月30日至6月2日，客运中心站累计安全运送旅客1.22万人次，发班670台次，其中首日运送旅客超5000人次、发班190台次，以高效服务保障学生流、探亲流有序出行。

精准调配运力，满足多元出行需求。节日期间，站内县际班线客流集中，发往竹山、竹溪、郧西的班次密集；荆州、宜昌、西安等长途班线旅客量显著增长。为应对客流压力，车站提前备足30余台旅游车作为预备运力，为企事业单位、社会团体提供定制化包车服务，满足市内旅游、团建等多元化出行需求。

推广电子客票，提升出行便捷体验。为减少购票排队拥挤，车站积极引导旅客通过“亨运出行”微信公众号、12306平台等渠道预购电子客票。旅客凭身份证即可进站扫码乘车，无需现场取票，大幅缩短进站时间，智能化服务获旅客广泛好评。

筑牢安全防线，守护旅客平安旅程。客运中心站严格落实闭环式安全管理，每日对运营车辆开展全覆盖安检，重点检查制动、转向等关键系统，杜绝 “带病车” 上路。同时强化驾驶员安全管理，通过谈心谈话、案例警示等方式提升安全意识，从源头筑牢安全防线。

暖心志愿服务，打造温馨出行环境。节日期间，车站持续开展 “亨运天使” 特色志愿服务，为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供全程陪伴、行李协助、换乘指引等贴心服务，并免费提供热水、应急药品等物资。“旅客之家” 的温馨服务，让端午出行充满人文关怀。

此次端午运输保障中，客运中心站以 “安全为基、服务为魂”，圆满完成客流疏运任务，后续将继续优化服务流程，为旅客提供更高效、更温暖的出行体验。